金融机构利用数字标牌 提高市场竞争力

随着经济的发展，金融服务趋于综合化将进一步提升商品推广、顾客教育的水平，而这还将给金融业界带来更多的变化。数字解决方案则是能带给金融客户以更多的体验，并帮助银行、财经机构带来众多收益，而用户们对数字媒体的投资也将获得较多的回报。下面，我们就同大家探讨一下，看看银行等金融机构是怎样在利用数字标牌系统的。

对于大多数人而言，银行都是一个高端的存在，而银行数字标牌系统的主要职能就是对外信息传播，面对的广大顾客，代表着银行的信息化“面子”。中国的银行业的竞争一直比较激烈，尤其是加入WTO后，外资银行会逐渐进入国内市场，从而加剧行业竞争。各银行为了提高工作效率，改善服务质量，纷纷加大自身的信息化建设，运用现代化的信息技术改进流程，争取为客户提供更加快捷、方便的服务，同时也借此提高自身的市场竞争力。

最开始，去银行办业务要排着长长的队伍，经常造成矛盾，后来换成印刷宣传指引材料。后来随着科技的发展逐渐转向网络化和科技化，大大改善了金融场所的办事和宣传环境。银行通过系统直接联网控制的电子屏幕，既可以播放银行的银行宣传片、利率、业务品种、欢迎词等，有可以对来办理业务的客户播放一些温馨提示、办事指引、及业务受理状态等。让来办理业务的客户感受到信息公开的便利，办事流程的简化，使客户能够省下更多的时间，大大提高了工作效率和银行的企业形象。

如今，金融机构比以往都更有压力地以更快捷和有效的方式和顾客们沟通交流。这种急迫感来源于不断变动的个人理财习惯，这些习惯导致了顾客们鲜有理由再光顾银行支行。支票现在通过直接存储即可送达。自助取款机具有大多数现金存取功能，贷款申请通过网上银行协议即可提交进行。银行很少有机会能够吸引顾客注意力和传达信息，并使其变得日臻重要，提供更好更优秀的顾客体验。金融机构的宣传内容也在改变，数字标牌会播放儿童们在圣诞节笑意盈盈地打开礼物的视频画面，而不是冷冰冰的面板在推销圣诞节会员卡。数字标牌会展示家庭成员们如何环游全国，而不是大肆吹嘘其银行信用卡。数字标牌还会让人们看见新婚夫妇搬进新家的喜悦场景而非宣传菜单在宣传低抵押贷款利率。